Haulotte Shanghai : priorité à la relation clients

Le mois dernier, Haulotte Shanghai et D1CM - la plus grande plateforme dédiée aux professionnels du bâtiment en Chine - ont lancé conjointement une grande conférence en ligne. Cet évènement exceptionnel avait pour objectif d’accompagner les sociétés de location chinoises dans leur activité malgré l’épidémie COVID-19.

online_event.png Un nouveau format de communication

L’épidémie de coronavirus a suspendu temporairement l’activité en Chine. Pour faire face à ce ralentissement et maintenir des relations étroites avec ses clients, Haulotte Shangaï a imaginé un nouveau format de communication. Six experts se sont relayés lors d’une conférence online inédite, diffusée sur 4 jours. Les intervenants ont abordé de nombreux sujets, parmi lesquels la sécurité, la formation à la location de nacelles, les risques juridiques et la reprise de l’activité. Cet évènement a été accueilli favorablement par les professionnels de l’industrie des PEMP, avec :

- plus de 3 000 visiteurs uniques
- des participants issus de 27 provinces à travers le pays
- plus de 10 000 messages interactifs rédigés

«Le module dédié à la sécurité, présenté par notre expert William Fu, a été un vrai succès. Nous sommes fiers d’avoir proposé une solution créative pour rester en contact avec nos clients» a déclaré Tim Mo, responsable marketing d’Haulotte Shanghai.