Haulotte est un acteur mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, la commercialisation et les services associés aux matériels d’élévation de personnes.
Notre modèle d’affaires, centrée autour de la mission du groupe, Prendre Soin des Personnes, repose sur une offre intégrée, combinant produits innovants (nacelles élévatrices), services (maintenance, formation, financement) et solutions de location.
Notre chaîne de valeur s’articule autour de cinq étapes clés : la R&D, la production, la logistique, la commercialisation et le support client. Haulotte investit fortement dans l’innovation, notamment sur l’électrification de ses gammes (gamme Pulseo), la connectivité et la sécurité.
La production est assurée par 5 usines situées en France, Roumanie, Chine et États-Unis, avec un contrôle rigoureux de la qualité.
Le réseau commercial mondial s’appuie sur 20 filiales et des distributeurs dans plus de 150 pays. Des hubs logistiques régionaux garantissent la disponibilité rapide des pièces détachées. Le groupe propose aussi des services numériques (diagnostic, formation, suivi de flotte) via la Haulotte Academy et des outils en ligne.
Notre stratégie repose sur la proximité client, l’excellence opérationnelle et une forte intégration des enjeux RSE, en particulier sur l’environnement et la sécurité. Ce modèle intégré permet à Haulotte de se différencier durablement et de répondre efficacement aux attentes du marché.
La production est assurée par 5 usines situées en France, Roumanie, Chine et États-Unis, avec un contrôle rigoureux de la qualité.
Le réseau commercial mondial s’appuie sur 20 filiales et des distributeurs dans plus de 150 pays. Des hubs logistiques régionaux garantissent la disponibilité rapide des pièces détachées. Le groupe propose aussi des services numériques (diagnostic, formation, suivi de flotte) via la Haulotte Academy et des outils en ligne.
Notre stratégie repose sur la proximité client, l’excellence opérationnelle et une forte intégration des enjeux RSE, en particulier sur l’environnement et la sécurité. Ce modèle intégré permet à Haulotte de se différencier durablement et de répondre efficacement aux attentes du marché.
La Recherche et Développement est à la base des activités du Groupe. Elle permet de concevoir des produits innovants qui répondent à la demande des clients tout en respectant les normes établies par les États, les agences nationales et institutionnelles. De plus, Haulotte met un point d'honneur à développer des technologies qui adressent les enjeux sociaux et environnementaux d'aujourd'hui et de demain, garantissant ainsi une réponse durable et responsable aux besoins du marché.
Cela inclut une variété de partenaires industriels spécialisés dans différents types de composants. Ils fournissent les matériaux et les pièces nécessaires à la production des machines. Une part importante de ces composants sont en acier.
La production et l'assemblage permettent à Haulotte de fabriquer les machines conçues en R&D. Avec 5 usines dans le monde et 1 centre de reconditionnement, nous utilisons des matériaux de plus en plus responsables, conformément à la charte des achats responsables signée avec les travailleurs de la chaîne de valeur. Ces engagements garantissent que nos équipements sont fabriqués de manière durable tout en répondant aux attentes de qualité et de performance.
L'activité de Service d'Haulotte est conçu pour répondre aux besoins des clients tout au long de la durée de vie des machines. Présents sur les cinq continents, nous disposons d'un réseau d'experts après-vente stratégiquement implantés pour assurer un service rapide et de proximité. En plus de notre support humain et de nos outils en ligne, nous optimisons le coût total de possession. Nous proposons également des solutions de financement sur-mesure. Nos distributeurs et partenaires de service jouent un rôle essentiel en fournissant un soutien localisé et des services adaptés aux spécificités de chaque marché.
Pour favoriser une économie circulaire, le client a la possibilité de recycler sa machine à hauteur de 97 %. Dans le même esprit, il peut opter pour nos offres « Second Life » afin d’en prolonger l’exploitation, où nous céder l'équipement afin que nous le reconditionnions dans notre Restart Center, et permettre à la machine d’être remise en état et revendue. En moyenne, nos machines arrivent en fin de vie après 15 ans d’utilisation.
Il s'agit de l'étape où les produits Haulotte sont utilisés par les clients dans leurs opérations. Cela inclut les activités quotidiennes d’utilisation des équipements, que ce soit pour la construction, la logistique, ou d'autres industries