Haulotte service

Les services Haulotte ont été conçus pour répondre à vos besoins tout au long de la durée de vie des machines.

Présent sur les cinq continents, notre groupe s’appuie sur un réseau d’experts après-vente implanté stratégiquement à travers le monde pour assurer un service de proximité rapide et efficace. En fournissant à la fois un support humain et des outils en ligne, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation du coût total de possession. Pour en savoir plus :

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Support service à 360°

Pièces de rechange d'origine

Seules les pièces de rechange d’origine Haulotte sont conçues pour s’adapter parfaitement aux machines. Elles sont testées pour maximiser la sécurité des utilisateurs et optimiser la durée de vie et la valeur résiduelle des matériels. La chaîne logistique Haulotte optimise l’ensemble du processus, du devis à la livraison. Gestion 24h/24h des commandes en ligne !

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Support technique

Conçu pour fournir un support efficace et réactif, le réseau technique Haulotte est disponible par téléphone, sur site ou dans nos centres techniques. Nos solutions en ligne permettent aussi de réduire les temps d’immobilisation des machines !

Contrats de service

Répondre au mieux aux besoins des clients, qu’il s’agisse de machines neuves ou d’occasion. Les contrats de service permettent de profiter de l’expertise des équipes techniques pour la maintenance préventive, l’extension de garantie ou encore les visites périodiques règlementaires.

Ou encore l’offre SMART Solutions, contrat «All inclusive» comprenant la location de la machine et la maintenance et réparation associée.

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Chez Haulotte, nous sommes convaincus que la manière la plus sure de travailler en hauteur nécessite l'utilisation d'une PEMP.

Votre sécurité, celle de vos collaborateurs et des utilisateurs de nos équipements est notre priorité. Afin de maintenir un niveau de sécurité optimal, Haulotte a mis en place plusieurs outils pour consulter les campagnes de sécurité en cours et/ou signaler des incidents liés à la sécurité de vos machines.

Consulter les campagnes de sécurité et signaler des incidents Rester informé

Formation

La gestion des compétences est un enjeu quotidien pour les entreprises. Les formations Haulotte Service accompagnent la montée en compétences des équipes pour garantir un taux d’utilisation des machines optimisé et donc une meilleure rentabilité. Les formations sont dispensées dans la langue du client, qu’elles soient digitales ou sur site.

Reconditionnement

Offrir une deuxième jeunesse aux équipements est financièrement attrayantes, les solutions de reconditionnement prolongent la durée de vie des machines de manière significative. Qu’il s’agisse d’un rafraichissement, d’une remise en état ou de la modernisation du matériel, pour un minimum d’investissement, l’équipement retrouve son plein potentiel et bénéficie d’une valeur résiduelle plus élevée.

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SHERPAL : Solution télématique

SHERPAL permet d’accéder à distance à des informations pertinentes, exhaustives et directement exploitables qui aident à la prise de décision. Les gestionnaires de flotte peuvent analyser les performances de leur parc de machines Haulotte, maximiser leur efficacité et réduire les coûts d’exploitation.